2019년 10월 1일제주관광공사 중간관리자 역량강화 교육 ‘갈등관리 커뮤니케이션’ 강의조직 내 갈등, 커뮤니케이션으로 해결하라! 제주관광공사에서 중간관리자 역량강화 교육으로 진행한 <갈등관리 커뮤니케이션> 강의!
2019년 2월 28일서울 성동광진교육지원청 신입공무원 입문과정 ‘갈등관리 커뮤니케이션’ 교육원만한 민원해결을 위한 소통의 원칙! 서울 성동광진교육지원청 신입공무원 입문과정 <갈등관리 커뮤니케이션> 교육
2018년 8월 29일고용노동연수원 화해업무역량강화과정 ‘설득 커뮤니케이션’ 교육위기를 기회로 바꿔 줄 설득의 기술, 고용노동연수원 화해업무역량강화과정 <설득 커뮤니케이션> 교육현장