건강보험심사평가원 관리자 리더십 교육 갈등관리 강의 2차수

건강보험심사평가원에서 열린 관리자 리더십 교육!
갈등관리 2차수 강의를 함께 했습니다.​

1-2급 부장님들을 대상으로 하는 관리자 리더십 교육 갈등관리 강의에서는
각 부서 혹은 조직 내의 문제 및 갈등 현안들을 논의하고, 해결 방법들을 함께 모색했어요~

리더로서 부서 내에서는 부서원들 사이에서 발생할 수 있는 갈등을
조정하는 역할을 해야 하고, 또 부서 간에서 일어날 수 있는 문제들에 대해서도
소통을 통해 유연하게 조율할 수 있어야 하기 때문에
갈등 해결을 위한 커뮤니케이션 방법들을 전하고,
각 부서나 조직에서 어떻게 활용하면 좋을지
그 방법을 고민해 보는 시간이었습니다.