건강보험심사평가원 관리자 리더십 교육, 갈등관리 강의

건강보험심사평가원의 관리자 리더십 교육에서 갈등관리를 주제로 강의를 진행했습니다.
1-2급을 대상으로 하는 본 교육의 1차수는 대면으로,
이번 2차수는 비대면으로 함께 하게 되었습니다.
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조직 내에서 발생할 수 있는 그리고 발생했던 다양한 사례들을 공유하고,
갈등을 해결할 수 있는 방법들을 이야기하는 시간을 가졌어요.

조직에서 같은 갈등이 발생하더라도 리더가 어떤 선택을 하는지에 따라
전혀 다른 결과를 불러오는 경우를 목격하게 됩니다.
그만큼 조직 안에서 리더의 역할이 중요하고, 특히 갈등 상황에서는 더더욱 그렇다고 할 수 있겠죠.

이번 갈등관리 교육이 리더로서 조직과 구성원을 위한 선택이 무엇일지,
갈등을 어떻게 풀어야 원만한 해결과 더 나은 결과로 이어질지
항상 고민하고, 선택해 행동하는데 도움이 되는 시간이었기를 바라봅니다.^^