한양대학교 IC-PBL 교수학습센터 교수법 비대면 강의 1-3회
2021년 10월 12일제주지역 인적자원개발위원회 보고 스피치 강의
2021년 10월 12일진주국토교통관리사무소 직원들을 대상으로 CS 친절 커뮤니케이션 교육을 함께 했습니다.
민원응대 요령 및 감정 다스리기를 주제로 한 이번 교육은
2시간 동안 유튜브 라이브로 진행되었습니다.
이번 강의는 국토교통인재개발원에서 교육을 들으셨던 분들 중 한 분이
들었던 내용을 함께 일하는 동료들에게 소개하고 싶다고 하시며 의뢰해주신 교육이라
의미가 더더욱 남달랐습니다~ 감사합니다! ^^
