푸본현대생명ㅣ2025년 출발 BA전략회의 – 커뮤니케이션 스킬 강의

2025년 새로운 도약을 준비하는 시간

푸본현대생명 2025년 출발 BA전략회의에서 커뮤니케이션 스킬 강의를 진행했어요.
고객들과의 만남에 필요한 커뮤니케이션 스킬을 중점적으로 다루었습니다.​

BA영업실에서 근무하는 업무 특성상
기본적으로 대화 스킬과 노하우를 지니고 있는 분들이라
어떤 내용들을 전해야 할까 고민도 많았는데요,​

CCS의사소통역량검사를 통해 커뮤니케이션 역량을 점검해 보고,
상대방을 논리적인 말하기로 설득하는 방법을 전했어요.
이 내용을 토대로 토의와 실습을 진행해
소통 방법들을 발전시키는 작업까지 마무리했습니다.