서울특별시교육청교육연수원 ‘소통문화 만들기’ 교육

서울특별시교육청교육연수원에서 실무능력향상교육 중 하나로
소통문화 만들기 교육을 진행했습니다.
이곳에서는 매년 소통과 관련한 교육을 하고 있는데요,

이번 소통 교육의 대상자들은 교무행정지원사들로
같은 업무를 담당하는 분들이 모여 강의를 듣다보니
업무에 대한 이런저런 이야기를 나누면서
처음의 낯선 분위기도 금새 화기애애하게 바뀌는 것을 경험하게 됩니다.

소통에 있어서 공감대 형성이
얼마나 중요한지 느낄 수 있는 대목이기도 한데요,
자신들의 고충을 나누면서 자연스럽게 친밀감이 형성되어 분위기도 좋아지고,
또 어려운 점을 해결했던 경험 등을 공유하면서 스스로 해결방법도 찾아가기도 합니다.

이번 교육에서는 소통을 주제로 한 다양한 이야기들을 나눴습니다.
자신과 상대방의 소통 스타일을 분석해 보기도 하고,
정해진 주제로 의견을 나누기도 하고,
또 언어 및 비언어적 커뮤니케이션 방법에 대해 살펴보기도 했습니다.

보통은 한 반의 정원을 40명 정도로 구성하는데
이번에는 불가피하게 80명이라는 많은 인원과 함께 하게 됐지만
분임토의가 잘 이루어진 덕분에 큰 어려움 없이 진행할 수 있었습니다~

긍정적인 의사소통은 건강한 조직문화를 만드는데 윤활유가 됩니다.
물론 직장뿐만 아니라 사람이 있는 어느 곳에서도 마찬가지겠죠.
자신에게 맞는 방법을 찾아 의사소통하면서
서로에게 긍정적인 영향을 주고,
함께 성장할 수 있기를 희망합니다~

– 더 스피치 학원 & 더 커뮤니케이션 강지연 대표 –

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