건강보험심사평가원 대구경북지부ㅣ민원응대 및 고객만족서비스를 위한 긍정 커뮤니케이션 강의

민원응대 및 고객만족서비스를 위한 긍정 커뮤니케이션

건강보험심사평가원 대구경북지부에서 전직원을 대상으로
민원응대 및 고객만족서비스를 위한 긍정 커뮤니케이션 강의를 진행했습니다.

민원인들을 응대하면서 겪는 어려움들을 함께 나누고,
긍정적이고 원활한 소통을 통해 고객만족을 이끄는
커뮤니케이션 방법까지 전하는 시간이었어요.