건강보험심사평가원 관리자 리더십 교육, MBTI 기반 갈등관리 교육

온라인으로 진행된 건강보험심사평가원의 관리자 리더십 교육에서
MBTI 기반 갈등관리를 주제로 강의를 진행했습니다.

전사적으로 MBTI 검사를 시행 후, 보고서를 통해 결과를 공유함으로써
각 부서의 부서원들에 대해 좀 더 이해하고, 파악할 수 있는 데이터를 제공했는데요,
이를 활용해 관리자들이 갈등 발생을 최소화하고, 발생 시 적절한 대처로
관리할 수 있도록 돕는 것에 초점을 맞춰 강의를 진행했습니다.

사람이 있는 곳에 갈등은 발생하기 마련이지만 위기를 어떻게 다루고,
대처하느냐에 따라 전혀 다른 결과로 이어질 수 있다는 것을 생각해야겠습니다.