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도슨트 대상 스피치 스킬 교육
2022년 2월 23일![](http://www.the-speech.com/wp-content/uploads/2022/02/공공기관교육온라인강의_서울특별시교육연수원-1급-정교사-연수-자기관리-교육-1회차_강지연-더스피치커뮤니케이션-대표.png)
서울특별시교육청교육연수원 초등 1급 정교사 자격연수, 심리학 기반 자기관리 강의 1차수
2022년 2월 23일온라인으로 진행된 건강보험심사평가원의 관리자 리더십 교육에서
MBTI 기반 갈등관리를 주제로 강의를 진행했습니다.
전사적으로 MBTI 검사를 시행 후, 보고서를 통해 결과를 공유함으로써
각 부서의 부서원들에 대해 좀 더 이해하고, 파악할 수 있는 데이터를 제공했는데요,
이를 활용해 관리자들이 갈등 발생을 최소화하고, 발생 시 적절한 대처로
관리할 수 있도록 돕는 것에 초점을 맞춰 강의를 진행했습니다.
사람이 있는 곳에 갈등은 발생하기 마련이지만 위기를 어떻게 다루고,
대처하느냐에 따라 전혀 다른 결과로 이어질 수 있다는 것을 생각해야겠습니다.
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