한국토지주택공사 리더십 교육 ‘미디어 트레이닝 스피치 강의’
2021년 5월 26일한국문화원연합회 지역문화 행정과정 ‘프레젠테이션 PPT 작성법 온라인 교육 2차수’
2021년 5월 26일한국건강가정진흥원에서 감정 소진 예방 교육을 진행했습니다.
전화상담 업무가 많아 감정노동에 시달리는 직원들을 위해
말 때문에 상처받지 않는 방법들을 전해드렸는데요,
불편한 말을 하는 사람에게 대처하는 방법, 자신의 감정관리 방법 등
평소에 적용해 볼 수 있는 내용들을 담았습니다.
때로는 물리적인 충돌보다 한 마디 말이 더 깊고, 긴 상처를 남기기도 합니다.
남에게 상처주는 말은 하지 않는 것도,
불편한 말들을 듣고, 담아두기보다는 잘 표현해서 해소하는 것도 중요한 일입니다.
